Garantia de 1 Ano para Ferramentas Elétricas DEWALT na Europa
A DEWALT confia na qualidade dos seus produtos e oferece uma garantia excecional para utilizadores profissionais. Esta declaração de garantia é adicional e não prejudica, de forma alguma, os seus direitos contratuais como utilizador profissional ou os seus direitos legais como utilizador privado não profissional. A garantia é válida no Reino Unido, além dos territórios dos Estados-Membros da União Europeia e da Área de Livre Comércio Europeia.
Sujeito aos termos e condições da Garantia DEWALT Europeia de Ferramentas Elétricas, disponíveis no seu escritório local da DEWALT, vendedor ou em www.2helpU.com, se o seu produto DEWALT se tornar defeituoso devido a materiais ou mão de obra defeituosos dentro de 12 meses a partir da data de compra, a DEWALT pode substituir todas as peças defeituosas gratuitamente ou, a nosso critério, substituir a unidade gratuitamente.
A DEWALT reserva-se o direito de recusar qualquer reclamação ao abrigo desta garantia que, na opinião do agente de reparação autorizado, não esteja de acordo com os termos e condições da Garantia Europeia DEWALT.
Se desejar fazer uma reclamação, entre em contacto com o seu vendedor ou verifique a localização do seu agente de reparação autorizado DEWALT mais próximo online, no catálogo DEWALT ou contacte o seu escritório DEWALT no endereço indicado no manual de instruções.
Uma lista de agentes de reparação autorizados DEWALT e detalhes completos do nosso serviço pós-venda estão disponíveis na Internet em: www.2helpU.com
Garantia de 3 Anos para Ferramentas Elétricas DEWALT
A Garantia DEWALT Europeia de Ferramentas Elétricas para o seu produto pode ser estendida de 1 ano para 3 anos (2 anos para baterias e carregadores POWERSHIFT) a partir da data de compra, sujeita aos seguintes termos e condições.
1. Registo
O produto deve ser registado pelo utilizador original do produto DEWALT dentro de 4 semanas após a compra em www.DEWALT.eu/3. (São necessários os dados de contacto do utilizador do produto DEWALT, número do catálogo da ferramenta, número de série e código de data). Kits que compreendem uma gama de ferramentas estão excluídos do registo; ferramentas individuais de kits devem ser registadas.
2. Termos e Condições Gerais
2.1 A Garantia DEWALT Europeia de 3 Anos está disponível para o utilizador original do produto DEWALT que adquiriu os produtos DEWALT de um revendedor autorizado DEWALT na Europa para uso no exercício da sua profissão. A Garantia DEWALT Europeia de Ferramentas Elétricas não está disponível para pessoas que adquiram produtos DEWALT com o propósito de revenda ou aluguer.
2.2 Esta garantia não é transferível. Está disponível apenas para o utilizador original do produto DEWALT que adquiriu e registou o produto conforme identificado acima.
2.3 Além dos termos e condições descritos neste documento, os termos e condições estabelecidos na Garantia DEWALT Europeia de Ferramentas Elétricas também se aplicam.
2.4 A reparação ou substituição de um produto ao abrigo desta garantia não estende ou renova o período de garantia. O período de garantia de 3 anos começa a partir da data de compra original e termina 36 meses depois.
2.5 Ao registar o produto ao abrigo da Garantia DEWALT Europeia de 3 anos, o utilizador do produto DEWALT aceita os termos e condições especificados acima e que o produto está excluído da política DEWALT 30-1-1, retirada em 01-01-2016.
3. Produtos Excluídos da Garantia DEWALT Europeia de 3 Anos Além das exclusões de produtos mencionadas na Garantia DEWALT Europeia de Ferramentas Elétricas, seção 3, os seguintes produtos da marca DEWALT também estão excluídos:
Ferramentas de Fixação, por exemplo, Pistolas de Pregos, Ferramentas de Impacto a Pó.
Baterias (excluindo POWERSTACK™) e Carregadores.
Produtos de Baterias e Carregadores POWERSHIFT™ podem ser estendidos de 1 ano para 2 anos nas mesmas condições, com exceção do ponto 2.4, uma vez que o período de garantia de 2 anos começa a partir da data de compra original e termina 24 meses depois.
Produtos reconstruídos ou recondicionados identificados com marcações adicionais – “Revisão de Fábrica” e/ou “Q”.
O produto não foi adquirido como usado ou em segunda mão.
4. Fazendo uma Reclamação de Garantia
4.1 Para fazer uma reclamação de garantia, entre em contacto com o seu vendedor ou verifique a localização do seu agente de reparação autorizado DEWALT mais próximo em www.2helpU.com.
4.2 A ferramenta DEWALT deve ser devolvida ao vendedor ou a um agente de reparação autorizado DEWALT com todas as peças completas, com o comprovativo de compra original e um certificado de garantia DEWALT Europeia de 3 anos válido.
4.3 A DEWALT reserva-se o direito de recusar qualquer reclamação ao abrigo desta garantia que, na opinião do agente de reparação autorizado, não seja devido a defeito de material ou de fabrico ou que não esteja de acordo com os termos e condições da Garantia DEWALT Europeia de Ferramentas Elétricas.
5. Alterações aos Termos e Condições
5.1 A DEWALT reserva-se o direito de rever e alterar as suas políticas de garantia, períodos e elegibilidade de produtos sem aviso prévio, conforme a DEWALT considerar apropriado.
5.2 Os termos e condições atuais da Garantia DEWALT Europeia de Ferramentas Elétricas estão disponíveis em www.2helpU.com, no seu vendedor local DEWALT ou no escritório DEWALT.
Por favor, clique aqui para os termos e condições completos da nossa garantia.
Produtos Licenciados
A DEWALT concedeu a seguinte autorização para a fabricação e venda de produtos sob licença com as garantias indicadas, sob os mesmos termos e condições da garantia de 1 ano para FERRAMENTAS ELÉTRICAS DEWALT, mas durante o período indicado para cada licenciado.
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